Verantwoord spelen: controle over uw account
Wij geloven dat entertainment leuk moet blijven. Daarom bieden we op dit platform diverse tools aan waarmee u grip houdt op uw speelgedrag. Het instellen van limieten is een proactieve manier om uw budget te beheren en te voorkomen dat u meer uitgeeft dan gepland.
Zo stelt u limieten in
- Log in op uw account via onze website.
- Ga naar het instellingenmenu en selecteer de sectie 'Verantwoord Spelen'.
- Kies het type limiet dat u wilt instellen (bijvoorbeeld stortings- of inzetlimieten).
- Voer het gewenste bedrag in en bevestig uw keuze.
Het is verstandig om met realistische bedragen te werken die passen bij uw persoonlijke financiële situatie. Denk hierbij aan maandelijkse limieten zoals €50, €100 of €250, afhankelijk van uw besteedbaar inkomen voor recreatieve doeleinden.
Verwerkingstijden voor aanpassingen
Wij hanteren strikte regels voor het wijzigen van limieten om impulsief gedrag te voorkomen. Een verlaging van uw limiet wordt vrijwel direct verwerkt. Voor het verhogen van een limiet geldt een verplichte wachttijd van 24 uur, zodat u voldoende bedenktijd heeft.
| Type maatregel | Effect | Duur |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Budgetbeperking | Instelbaar per dag/week/maand |
| Zelfuitsluiting | Volledige blokkade | Tijdelijk of permanent |
| Limietverlaging | Directe beperking | Direct |
| Limietverhoging | Ruimere marge | 24 uur wachttijd |
Ondersteuning en hulpbronnen
Mocht u merken dat uw speelgedrag problematisch wordt, aarzel dan niet om contact op te nemen met professionele hulpverleners. Wij raden de volgende instanties aan voor ondersteuning in de regio:
- Loket Kansspel: 0900 - 20 23 202 (www.loketkansspel.nl)
- Kansspelautoriteit (KSA): Informatie over veilig spelen (www.kansspelautoriteit.nl)
- Jellinek Preventie: Deskundige hulp bij verslavingsvragen (www.jellinek.nl)
- GamCare & Gambling Therapy: Internationale ondersteuning voor spelers (www.gamcare.org.uk / www.gamblingtherapy.org)